NCERT Solutions for Class 12 Hindi: डाक घर से संबंधित प्रपत्र
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Practice Class 12 Hindi Solutions: डाक घर से संबंधित प्रपत्र
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स्वाध्याय
1. निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर एक-दो वाक्यों में दीजिए:
Question 1. डाकघर किसे कहते हैं?
Answer: डाकघर भारत सरकार के संचार और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय के अधीन एक ऐसा कार्यालय है, जो लोगों को मेल, पार्सल, पैसे भेजने, बैंकिंग, बीमा और दूसरी छोटी सेवाएँ तेज़ी से और भरोसेमंद तरीके से उपलब्ध कराता है। हमारे देश में कुल 1,55,015 पोस्ट ऑफिस हैं।
In simple words: डाकघर वह जगह है जहाँ से आप चिट्ठियाँ, पार्सल भेजते हैं, पैसे भेजते हैं और बैंक के काम भी कर सकते हैं। यह बहुत सारी सेवाएँ तेज़ी से और भरोसे के साथ देता है।
Exam Tip: उत्तर में डाकघर की परिभाषा, उसके मुख्य कार्य और भारत में उसकी कुल संख्या का उल्लेख करें।
Question 2. पोस्टकार्ड क्या होता है?
Answer: पोस्टकार्ड एक छोटा कार्ड होता है जिसकी लंबाई 14 सेमी और चौड़ाई 9 सेमी होती है, जिस पर आप अपना संदेश खुले में लिख सकते हैं। यह दो प्रकार का होता है - सिंगल पोस्टकार्ड और रिप्लाई पोस्टकार्ड। पोस्टकार्ड सिर्फ भारत के भीतर ही भेजे जा सकते हैं।
In simple words: पोस्टकार्ड एक छोटा सा कार्ड है जिस पर आप खुला संदेश लिखते हैं और इसे भारत के अंदर भेजते हैं। यह दो तरह का होता है - एक आम पोस्टकार्ड और एक जवाबी पोस्टकार्ड।
Exam Tip: पोस्टकार्ड के माप, खुले संदेश की प्रकृति, प्रकार और केवल घरेलू उपयोग पर ध्यान दें।
Question 3. अंतरदेशीय पत्र किसे कहते हैं?
Answer: अंतरदेशीय पत्र वह लेटर है जो पोस्ट ऑफिस से प्राप्त होता है। इसे भेजने वाला व्यक्ति इसी लेटर पर अपना संदेश लिखता है। अंतरदेशीय पत्र कार्ड के तीन फोल्ड होते हैं: दो फोल्ड बाईं और दाईं तरफ और एक फोल्ड ऊपर की तरफ होता है। यह पत्र एक तरफ से खुला होता है। इसका उपयोग केवल भारत के भीतर ही चिट्ठी भेजने के लिए किया जाता है।
In simple words: अंतरदेशीय पत्र डाकघर से मिलता है। इस पर आप अपना संदेश लिखते हैं। इसके तीन फोल्ड होते हैं, यह एक तरफ से खुला रहता है, और सिर्फ भारत के अंदर ही इस्तेमाल होता है।
Exam Tip: अंतरदेशीय पत्र की उत्पत्ति, उसकी संरचना (तीन फ्लैप), और विशेष रूप से उसके घरेलू उपयोग को स्पष्ट करें।
2. निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर चार-पाँच वाक्यों में दीजिए:
Question 1. स्पीड पोस्ट क्या होती है?
Answer: भारत में पत्रों, दस्तावेज़ों और पार्सल को बहुत तेज़ी से और निश्चित समय में पहुँचाने के लिए स्पीड पोस्ट सेवा शुरू की गई थी। स्पीड पोस्ट ने एक नए दौर की शुरुआत की है। स्पीड पोस्ट के माध्यम से 25 रुपये की लागत पर पूरे देश में कहीं भी किसी भी स्पीड पोस्ट बुकिंग सेंटर से डाक भेजी जा सकती है। स्थानीय स्पीड पोस्ट की सुविधा भी स्पीड बुकिंग सेंटर में मिलती है।
In simple words: स्पीड पोस्ट एक तेज़ डाक सेवा है जो भारत में चिट्ठियाँ, दस्तावेज़ और पार्सल जल्दी पहुँचाती है। यह सेवा 25 रुपये में पूरे देश में कहीं भी डाक भेजने की सुविधा देती है और स्थानीय डाक के लिए भी उपलब्ध है।
Exam Tip: स्पीड पोस्ट के उद्देश्य, इसकी लागत, पूरे देश में उपलब्धता और स्थानीय सेवा की जानकारी दें।
Question 2. मनीआर्डर किसे कहते हैं?
Answer: मनीऑर्डर एक घरेलू पैसा ट्रांसफर सेवा है जो पोस्ट ऑफिस के ज़रिए दी जाती है। मनीऑर्डर के ज़रिए भेजा गया पैसा प्राप्त करने वाले व्यक्ति के दरवाज़े पर दिया जाता है। यह सेवा सभी पोस्ट ऑफिस में मिलती है। एक मनीऑर्डर के ज़रिए ज़्यादा से ज़्यादा पाँच हज़ार रुपये भेजे जा सकते हैं। भेजने वाला व्यक्ति यह पैसा कैश या चेक से पोस्ट ऑफिस में जमा कर सकता है। भेजी गई रकम पर पाँच प्रतिशत का सेवा शुल्क लगता है। पैसे भेजने वाले को इसके लिए एक हस्ताक्षरित रसीद मिलती है।
In simple words: मनीऑर्डर एक पोस्ट ऑफिस सेवा है जिससे आप घर बैठे पैसा भेज सकते हैं। भेजा गया पैसा पाने वाले को सीधे घर पर मिलता है। आप 5000 रुपये तक भेज सकते हैं और इस पर 5% चार्ज लगता है।
Exam Tip: मनीऑर्डर की परिभाषा, धन हस्तांतरण की प्रक्रिया, अधिकतम राशि, शुल्क और प्राप्तकर्ता द्वारा रसीद पर हस्ताक्षर का उल्लेख करें।
Question 3. भारतीय पोस्टल आर्डर क्या होता है?
Answer: भारतीय पोस्टल ऑर्डर बैंकों द्वारा बनाए जाने वाले ड्राफ्ट के जैसा होता है। पोस्ट ऑफिस में आपको जितनी रकम का पोस्टल ऑर्डर बनवाना है, उतने पैसे देकर आप इसे बनवा सकते हैं। पोस्टल ऑर्डर पर पैसा पाने वाले का नाम और पता लिखा जाता है। प्राप्तकर्ता अपने पोस्ट ऑफिस से उस पोस्टल ऑर्डर को कैश करा सकता है।
In simple words: भारतीय पोस्टल ऑर्डर एक तरह का ड्राफ्ट है जिसे बैंक बनाते हैं। आप पोस्ट ऑफिस से पैसे देकर इसे बनवा सकते हैं। इस पर पाने वाले का नाम और पता होता है, और वह इसे अपने पोस्ट ऑफिस से कैश करवा सकता है।
Exam Tip: भारतीय पोस्टल ऑर्डर की तुलना बैंक ड्राफ्ट से करें और बताएं कि इसे कैसे बनवाया और भुनाया जाता है।
डाक घर से संबंधित प्रपत्र Summary In Hindi
विषय-प्रवेश:
डाकघर हमारे लिए बहुत ज़रूरी होते हैं। भारत दुनिया का सबसे बड़ा पोस्टल नेटवर्क है, जिसमें डेढ़ लाख से ज़्यादा पोस्ट ऑफिस हैं। इस पाठ में डाकघर की कई योजनाओं, तरीकों, मेल, पार्सल, बीमा, बैंकिंग और पैसे भेजने जैसी ज़रूरी जानकारियाँ दी गई हैं।
पाठ का सार:
डाक विभाग का मंत्रालय: पोस्ट ऑफिस डिपार्टमेंट संचार और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय के अधीन आता है।
डाकघर नेटवर्क: भारत दुनिया का सबसे बड़ा पोस्टल नेटवर्क है। इसके पोस्ट ऑफिस की कुल गिनती 1,55,015 है। इनमें से 1,39,144 पोस्ट ऑफिस गाँव के इलाकों में हैं। आजादी के समय देश में कुल 23,344 पोस्ट ऑफिस थे। ये खास तौर पर शहरी इलाकों में थे। अब इसमें सात गुना बढ़ोतरी हुई है। ज़्यादातर पोस्ट ऑफिस अब ग्रामीण इलाकों में बनाए गए हैं।
लक्ष्य: मेल, पार्सल, पैसे भेजने, बैंकिंग, बीमा और छोटी रिटेल सेवाएँ देना, और सामाजिक सुरक्षा को बनाए रखना।
डाकघर बचत योजनाएँ: डाकघर की कई बचत योजनाएँ उपलब्ध हैं: पोस्ट ऑफिस बचत खाता, पाँच साल वाला आवर्ती जमा खाता, पोस्ट ऑफिस फिक्स्ड डिपॉजिट अकाउंट, पोस्ट ऑफिस मंथली इनकम स्कीम, पंद्रह साल वाला पब्लिक प्रोविडेंट फंड अकाउंट और सीनियर सिटीजन सेविंग स्कीम।
मूल्यदेय डाक: वैल्यू पेबल पोस्ट के द्वारा कोई भी सामान भेजा जा सकता है, भले ही उसकी वास्तविक कीमत न हो। कानूनी दस्तावेज़, बीमा पॉलिसियाँ, प्रॉमिसरी नोट, रेलवे के सामान और पार्सल की रसीदें, लोडिंग बिल या साधारण वसूली बिल को वैल्यू पेबल पोस्ट के रूप में भेजा जा सकता है।
स्पीड पोस्ट: भारत में स्पीड पोस्ट नेटवर्क 315 नेशनल स्पीड पोस्ट सेंटर्स से बना है। इसके अलावा, पूरे भारत में 986 स्पीड पोस्ट सेंटर मौजूद हैं। हर राज्य का स्पीड पोस्ट सेंटर मूल नेशनल स्पीड पोस्ट सेंटर से जुड़ा हुआ है। राज्य स्पीड पोस्ट सेंटर अपनी सभी बाहर की डाक को आगे छाँटने और भेजने के लिए वहाँ भेजता है।
पंजीकरण: पोस्ट से भेजी जाने वाली कई चीज़ों का पंजीकरण कराना ज़रूरी होता है। पंजीकरण का मकसद ग्राहकों की डाक वस्तुओं को सुरक्षित रूप से भेजना है। जहाँ-जहाँ से होकर डाक वस्तुएँ गुज़रती हैं, उन सभी पड़ावों पर उनका रिकॉर्ड रखा जाता है। इन्हें बहुत देखभाल के साथ भेजा जाता है।
धन-प्रेषण सेवाएँ:
मनीऑर्डर: यह पोस्ट ऑफिस के ज़रिए दी जाने वाली एक घरेलू पैसे ट्रांसफर सेवा है। यह सेवा सभी पोस्ट ऑफिस में उपलब्ध है। एक मनीऑर्डर के माध्यम से ज़्यादा से ज़्यादा पाँच हज़ार रुपये भेजे जा सकते हैं। इस रकम पर पाँच प्रतिशत का सेवा शुल्क देना होता है। पैसा भेजने वाले को प्राप्तकर्ता द्वारा साइन की हुई रसीद मिलती है।
इलेक्ट्रॉनिक मनीऑर्डर: इस सिस्टम से पैसे भेजने में बहुत कम समय लगता है। पैसे का भुगतान बुकिंग के उसी दिन कर दिया जाता है।
तत्काल मनीऑर्डर: यह एक वेब-आधारित तेज़ पैसा ट्रांसफर सेवा देता है। पैसे प्राप्त करने के लिए पाने वाले को पोस्ट ऑफिस जाकर फॉर्म भरकर अपना पहचान पत्र दिखाना होता है। मिली हुई रकम पाने वाले के अकाउंट में जमा की जा सकती है। इसके तहत एक हज़ार रुपये से पचास हज़ार रुपये तक भेजे जा सकते हैं।
एम.ओ. विदेश: यह भारतीय डाक द्वारा ज़्यादातर विदेशी जगहों तक भेजी जाने वाली इंटरनेशनल पैसा भेजने की सेवा है। बाहर पैसा भेजने का भुगतान उन देशों में उनके बैंक खातों में किया जाता है जहाँ पैसा भेजा गया है। एक बार में भेजा जाने वाला पैसा पाँच हज़ार अमेरिकी डॉलर से ज़्यादा नहीं होगा। यह सुविधा सभी कंप्यूटर वाले पोस्ट ऑफिस में उपलब्ध है।
अंतर्राष्ट्रीय पैसा ट्रांसफर सेवा: यह सेवा विदेशों से भारत में लाभार्थियों को निजी पैसा भेजने का एक तेज़ और आसान तरीका है। भारत के चुने हुए पोस्ट ऑफिस के माध्यम से इस सेवा के तहत 195 देशों से पैसा प्राप्त किया जा सकता है। यह पैसा प्राप्तकर्ता को कुछ ही मिनटों में मिल जाता है। एक बार में इस सेवा से दो हज़ार पाँच सौ अमेरिकी डॉलर भेजे जा सकते हैं।
इलेक्ट्रॉनिक क्लियरेंस स्कीम: इस योजना की शुरुआत 9 अगस्त, 2003 को हुई थी। भारतीय डाक इस योजना का इस्तेमाल मंथली इनकम स्कीम के तहत ब्याज देने के लिए करता है। इसके तहत, एम.आई.एस. अकाउंट्स में जमा करने वाले लोगों के मासिक ब्याज का भुगतान उनकी पसंद की बैंक अकाउंट में तय तारीख पर कर दिया जाता है।
ग्रीटिंग पोस्ट: ग्रीटिंग पोस्ट, यानी भारतीय डाक द्वारा पेश किए गए प्यारे ग्रीटिंग कार्ड्स की दुनिया में यह एक खास पहल है। भारत में ऐसा पहली बार हो रहा है। इन ग्रीटिंग कार्ड्स को आप ग्रीटिंग कार्ड के निजी विक्रेताओं और स्टेशनरी की दुकानों से प्राप्त कर सकते हैं। ये कार्ड सभी बड़े पोस्ट ऑफिस में उपलब्ध हैं। ग्रीटिंग कार्ड योजना में एक लिफाफा और एक कार्ड शामिल होता है। इस पर अलग से टिकट लगाने की ज़रूरत नहीं है। इसके बिल्कुल पीछे वाले फ्लैप पर एक गोल पोस्ट-टिकट छपा होता है।
पिनकोड: पोस्टल इंडेक्स नंबर (पिन) पोस्ट ऑफिस का छह अंकों का कोड है, जिसे भारतीय डाक इस्तेमाल करता है। पूरे देश में नौ पिन ज़ोन हैं। पहले 8 ज़ोन भौगोलिक क्षेत्रों के लिए हैं और 9वाँ अंक सेना डाक सेवा के लिए आरक्षित है। पहला अंक किसी एरिया को दिखाता है। पहले दो अंक मिलकर एक सब-ज़ोन या उनमें से एक पोस्टल सर्विस को बताते हैं। पहले तीन अंक एक साथ छँटाई / रेवेन्यू ज़िले को दिखाते हैं। आखिरी तीन अंक डिलीवरी पोस्ट ऑफिस को दिखाते हैं।
डाक घर से संबंधित प्रपत्र शब्दार्थ:
- शीर्षस्थ – सबसे ऊँचा, पहला लोकल।
- वित्तीय – पैसे से जुड़ा।
- विश्वसनीयता – जिस पर भरोसा किया जा सके।
- मुहैया – देना, तैयार करना।
- परीक्षण – चेक करने का काम।
- अधिसूचित – जिसकी आधिकारिक खबर दी गई हो।
- निष्पादन – ऑर्डर आदि के मुताबिक काम ठीक से पूरा करना।
- पंजीकृत – जिसका रजिस्ट्रेशन हो चुका हो।
- अंतरण – किसी चीज़ का दूसरे के हाथ में जाना।
- सुपुर्दगी – किसी को सौंपना।
- विनिर्दिष्ट – साफ़ और निश्चित रूप से बताया गया।
- लाभार्थी – वह व्यक्ति जो फ़ायदा चाहता हो।
- प्राप्तकर्ता – कोई चीज़ पाने वाला।
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